Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan PT Nawasena Bumi Persada ("kami") melalui situs ini, untuk apa, atas dasar apa, dengan siapa data dibagikan, dan hak Anda atas data tersebut, sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
Siapa yang mengelola data Anda
PT Nawasena Bumi Persada adalah pengendali data pribadi yang dikumpulkan melalui situs ini. Situs, pencatatan kunjungan, dan pengelolaan pesan kami dijalankan dengan bantuan Simpulx sebagai penyedia platform yang memproses data atas nama kami.
Data yang kami kumpulkan
- Formulir. Nama dan nomor WhatsApp yang Anda isi di formulir situs ini, serta unit atau dokumen yang Anda tanyakan.
- Saat Anda menghubungi kami lewat WhatsApp. Nomor dan nama profil WhatsApp Anda, isi pesan, dan unit yang Anda tanyakan.
- Catatan kunjungan. Halaman dan bagian yang Anda buka, tombol yang Anda tekan, situs atau iklan asal kunjungan (termasuk parameter kampanye seperti utm, gclid, dan fbclid), jenis perangkat dan browser, zona waktu perangkat, serta perkiraan kota dari alamat IP. Catatan ini disimpan bersama pengenal acak di penyimpanan browser Anda, dan terhubung dengan nomor Anda saat Anda mengirim formulir atau pesan WhatsApp dari situs ini.
Untuk apa data dipakai dan dasar pemrosesannya
- Menjawab dan menindaklanjuti pertanyaan Anda tentang unit, harga, dan kunjungan. Dasarnya adalah permintaan Anda sendiri sebelum ada perjanjian.
- Mengukur dan memperbaiki situs serta iklan kami. Dasarnya adalah kepentingan sah kami untuk mengetahui halaman dan unit yang diminati dan kanal yang mendatangkan pengunjung. Data yang dipakai terbatas pada perilaku di situs ini, tidak dijual, dan Anda dapat menolaknya dengan cara di bawah.
Cara menolak. Anda dapat memblokir atau menghapus cookie dan penyimpanan situs ini di pengaturan browser. Menolak tidak mengurangi fungsi situs.
Berbagi data
Kami tidak menjual data Anda. Data dapat diteruskan kepada: Simpulx, penyedia platform situs, pencatatan kunjungan, dan pengelolaan pesan; WhatsApp (Meta), sebagai layanan pesan yang Anda pakai untuk menghubungi kami; bank, bila Anda mengajukan KPR melalui kami; dan pihak berwenang, bila diwajibkan peraturan perundang-undangan. Sebagian penyedia di atas dapat memproses data di luar Indonesia.
Berapa lama data disimpan
- Formulir, percakapan, dan data kontak: selama diperlukan untuk melayani pertanyaan dan transaksi Anda, lalu dihapus atau dianonimkan kecuali hukum mewajibkan kami menyimpannya lebih lama.
- Catatan kunjungan: paling lama 12 bulan sejak kunjungan terakhir.
- Data di browser Anda (pengenal acak): sampai Anda menghapusnya di pengaturan browser.
Hak Anda
Sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak mendapat informasi tentang identitas kami, dasar, dan tujuan pemrosesan data Anda; mengakses dan mendapat salinan data pribadi Anda; melengkapi, memperbarui, atau memperbaiki data yang keliru; meminta pemrosesan diakhiri, atau data Anda dihapus atau dimusnahkan; meminta pemrosesan ditunda atau dibatasi; dan menarik kembali persetujuan yang sudah Anda berikan. Sampaikan permintaan lewat kontak di bawah. Kami mungkin meminta Anda menunjukkan bahwa nomor atau data itu milik Anda sebelum permintaan diproses, dan kami menanggapinya dalam jangka waktu yang ditetapkan peraturan.
Keamanan
Kami dan penyedia kami memakai koneksi terenkripsi (HTTPS) dan membatasi akses data hanya untuk staf yang memerlukannya. Bila terjadi kegagalan pelindungan data yang menyangkut Anda, kami akan memberitahukannya sesuai ketentuan peraturan.
Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat kami perbarui bila cara situs bekerja berubah. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di atas.
Kontak
Pertanyaan atau permintaan tentang data pribadi Anda dapat disampaikan ke PT Nawasena Bumi Persada lewat WhatsApp di situs ini.